昨日の朝から
携帯がおかしな現象が発生して
すべてのアプリが機能不能になった

しかもウィルスバスターからの

調整依頼の解決方法分からない(>_<)


俺の携帯はdocomoです。

遠隔支援サービスでさえ

飛行機〓マークが付いているため

携帯の電話が出来なく困った


止むなく、

普段使用しない「固定電話」で何とか、

遠隔支援サービスと連絡が取れた。

固定電話で担当者の指示で、やっと

機能の回復直前になり

先方の操作で
機能が復旧までたどりついた

原因不明で、
何にもしてないのに

「TikTok」ともう一つが入り込み

ウィルスの汚染を心配したが、

メーカーさんの調査と調整で、

30分程度で平常通り使えるようになった

。
そのあと、
午後から、〇〇〇〇マイクロソフト社に電話して

ウィルスバスターの調整をすることに

携帯の指示内容伝えて、何とか復旧出来た。



携帯が使えないと


困りますよね。


やはり

遠隔支援サービス契約しておいたのが


良かったようです。


この携帯は

かけ放題、遠隔支援サービスがあるので、

助かります。


機種変更の場合は、ラインも問題なく

引き継ぎ出来るのが最高だと思います。


ショップでは、多分、ライン等は関係ないと言われるのは


明白だから


スマホになった時の契約が正解だったようです。(笑)



機械音痴なんだな！


携帯は重要な持ち物なので

粗末しないようにしたいと思います。


おしまい