これだからなぁ(^_^;)
ちょっと前に最近穏やかだ
って書いたばかりなのに…
さっきお店から電話が…(´△`)
昨日レジで商品を2度打ちを
してしまい…お客様に謝って
返金をしたのですが、どうも
お客様の怒りが収まらなかった
様で、クレームの電話が
あったみたいです(>□<)
お客様は私に謝罪をして
欲しいらしいので、月曜日か
火曜日にお客様宅に行ってきます
本当は今日が良かったのですが
お客様の都合が合わなかった
様なので先伸ばしに…
自分が悪いので仕方ない
のですが…嫌だなぁ
でも、関係ない店長まで
謝らせるのは本当に忍びない(>_<)
次から気をつけないとっ
ごめんなさい
店長~
今日は車をメンテナンスしたし
これから友達とパートさんと
食事です
元気を補充しておかないとねっ
にしても、エネオスのお兄さん
イケメンだし良い人だった
凹んだ気持ちが癒されましたっ
有難うエネオスのお兄さん(^^)
コメント
2010/11/29 22:38
12.
はじめまして、
こんばんは
状況は、よく分かりませんが、きちんとお金は返したんですよね
謝りに家まで行くというのは、どうかなって思います。
恐らく、クレーマーだと思うのですが、明日、謝りに行く事によって、さらに、何か要求してくるのではないかと心配します。
店長と行くと思うのですが、レジの二度打ちの事は謝罪すべきですが、それ以上の要求は、キッパリと断りや。
気が重いと思うけど、大丈夫だよ
また結果、日記で報告してね。
返コメ
2010/10/24 21:35
11. >ラブミーさん
有難うございます
そうですね年齢を重ねる事に、そういう事柄が目につく様になってきました
でもポジティブなのが私ですから明るく頑張ります(^^)
返コメ
2010/10/24 21:27
10. >みぃさん
社会に出るとそういう理不尽なことばかりですから、あまり気を落とさず、頑張って下さい
返コメ
2010/10/24 21:06
9. >ラブミーさん
今晩は〓
コメント有難うございます
確かに一応、謝ってはいるのですから、それに追い撃ちをかける様な事をするのはどうなんでしょうね…
でもまぁ…謝って済む問題ならばパパッと頭を下げて前に進みたいです
返コメ
2010/10/24 21:01
8. >わんさん
今晩は〓
コメント有難うございます
お仲間さんでしたか接客業とは難しいものですよね
自分は良かれと思って居てもお客様には良しとしない片もいらっしゃいますから…
感動だなんて恐縮してしまいます(^^;)
でも嬉しいです
前向きが私のモットーで取りえなので(笑)
返コメ
2010/10/24 20:56
7. >勇心さん
今晩は〓
コメント有難うございます
そうですねぇ(´△`)
人は誰しも間違いはあるのですから…
少しばかし心の狭い寂しい人ですね
自分はそうは成りたくないものです
返コメ
2010/10/24 20:51
5. >カズさん
今晩は
コメント有難うございます
これも一つの経験ですね。
店長にちょっと私の成長に付き合って頂きます(*^^*)これをバネにより良い接客が出来る様に頑張ります
返コメ
2010/10/22 22:34
4. そういうこともあるね~。でも短気な人だねお疲れ様
返コメ
2010/10/22 22:19
3. 自分もまったく同じ経験があるのですが、みぃさんの前向きな日記見てハッとしました。
僕ならきっと愚痴るような日記を書いてしまっていたと思います。
勝手に、ちょっと感動すらおぼえました(^^)
返コメ
2010/10/22 22:03
2. マジうぜえ客(゜∇゜)
テメェは間違いね~のかよクズみたいな!
返コメ