これだからなぁ(^_^;)
20代半ば  神奈川県
2010/10/22 19:35
これだからなぁ(^_^;)


ちょっと前に最近穏やかだ[るんるん]

って書いたばかりなのに…
さっきお店から電話が…(´△`)

昨日レジで商品を2度打ちを
してしまい…お客様に謝って
返金をしたのですが、どうも
お客様の怒りが収まらなかった
様で、クレームの電話が
あったみたいです(>□<)[あせあせ(飛び散る汗)]

お客様は私に謝罪をして
欲しいらしいので、月曜日か
火曜日にお客様宅に行ってきます[指でOK]

本当は今日が良かったのですが
お客様の都合が合わなかった
様なので先伸ばしに…

自分が悪いので仕方ない
のですが…嫌だなぁ[バッド(下向き矢印)]

でも、関係ない店長まで
謝らせるのは本当に忍びない(>_<)

次から気をつけないとっ[!!]
ごめんなさい[あせあせ(飛び散る汗)]店長~[げっそり]


今日は車をメンテナンスしたし
これから友達とパートさんと
食事です[るんるん][ぴかぴか(新しい)]

元気を補充しておかないとねっ[指でOK]

にしても、エネオスのお兄さん
イケメンだし良い人だった[るんるん][ぴかぴか(新しい)]

凹んだ気持ちが癒されましたっ[!!]

有難うエネオスのお兄さん(^^)[ぴかぴか(新しい)]


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コメント

40代前半  大阪府

2010/11/29 22:38

12. 
はじめまして、
こんばんは[わーい(嬉しい顔)]

状況は、よく分かりませんが、きちんとお金は返したんですよね[あせあせ(飛び散る汗)]

謝りに家まで行くというのは、どうかなって思います。

恐らく、クレーマーだと思うのですが、明日、謝りに行く事によって、さらに、何か要求してくるのではないかと心配します。

店長と行くと思うのですが、レジの二度打ちの事は謝罪すべきですが、それ以上の要求は、キッパリと断りや。

気が重いと思うけど、大丈夫だよ[わーい(嬉しい顔)]

また結果、日記で報告してね。

20代半ば  神奈川県

2010/10/24 21:35

11. >ラブミーさん

有難うございます[るんるん]
そうですね[バッド(下向き矢印)]年齢を重ねる事に、そういう事柄が目につく様になってきました[あせあせ(飛び散る汗)]
でもポジティブなのが私ですから[ぴかぴか(新しい)]明るく頑張ります(^^)

30代半ば  神奈川県

2010/10/24 21:27

10. >みぃさん

社会に出るとそういう理不尽なことばかりですから、あまり気を落とさず、頑張って下さい[にこにこ]

20代半ば  神奈川県

2010/10/24 21:06

9. >ラブミーさん

今晩は〓
コメント有難うございます[るんるん]
確かに[あせあせ(飛び散る汗)]一応、謝ってはいるのですから、それに追い撃ちをかける様な事をするのはどうなんでしょうね…
でもまぁ…謝って済む問題ならばパパッと頭を下げて前に進みたいです[指でOK]

20代半ば  神奈川県

2010/10/24 21:01

8. >わんさん

今晩は〓
コメント有難うございます[るんるん]
お仲間さんでしたか[!!]接客業とは難しいものですよね[あせあせ(飛び散る汗)]
自分は良かれと思って居てもお客様には良しとしない片もいらっしゃいますから…[バッド(下向き矢印)]
感動だなんて恐縮してしまいます(^^;)
でも嬉しいです[指でOK]
前向きが私のモットーで取りえなので(笑)

20代半ば  神奈川県

2010/10/24 20:56

7. >勇心さん

今晩は〓
コメント有難うございます[るんるん]
そうですねぇ(´△`)
人は誰しも間違いはあるのですから…
少しばかし心の狭い寂しい人ですね[バッド(下向き矢印)]
自分はそうは成りたくないものです[指でOK]

20代半ば  神奈川県

2010/10/24 20:51

5. >カズさん

今晩は[!!]
コメント有難うございます[るんるん]
これも一つの経験ですね。
店長にちょっと私の成長に付き合って頂きます(*^^*)これをバネにより良い接客が出来る様に頑張ります[指でOK]

30代半ば  神奈川県

2010/10/22 22:34

4. そういうこともあるね~。でも短気な人だね[泣き笑い]お疲れ様[ウッシッシ]

30代後半  神奈川県

2010/10/22 22:19

3. 自分もまったく同じ経験があるのですが、みぃさんの前向きな日記見てハッとしました。

僕ならきっと愚痴るような日記を書いてしまっていたと思います。

勝手に、ちょっと感動すらおぼえました(^^)

40代後半  神奈川県

2010/10/22 22:03

2. マジうぜえ客(゜∇゜)
テメェは間違いね~のかよクズみたいな!

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