まず、謝ること｜ワクワクメール

まず、謝ること

その鈑金屋さんには
恩があった。

もう
知り合って６年くらいになるかな。
私が
夜の仕事していた時に
キーレスの電池が切れて
深夜に親切に対応してもらった。

それ以来、小さな傷、大きな傷
いろいろお世話になり
綺麗な仕事をする人だった。

カンケーないけど

2年前に再婚した。

6月に息子が事故をして
私の新車、修理55万超え

ディラーに頼まず

どうせ保険をつかうならと
遠方だったけど
お願いした。

もうすぐ母の車も車検が迫ってる。

納車して
数日後

後ろのロゴと

前のバンパーの黒い部分が白くなっていた。

どうも、納得できず、電話した。

入院中のため、駐車場で、

15分くらいで終わるとのこと

チビが気になるので、
状況確認して
病室に戻る。

コンパウンドで磨きますから

と
言われたけど

不吉な予感がした。

30分経過したが

様子を見にまた駐車場へ。

汗だくにぬりながら
作業していた。

どうして
そんなことに

コンパウンドをふきつけたときに
ここまでかかってしまったのでしょうね

専用の液体で目立たなくしてます。

そういう場合、新聞紙とかで保護するのでは？

と

私が言うと

年配者だから
怠ったのでしょう

かばっています。

あげくのはてに

ワックスかけるときは
ここにかからないよう注意してください。

どっちのセリフよ？

私は車は

ディーラーまかせ

ワックスも洗車も
した事ない。

謝らないし

目立たなきゃいいんでしょう

みたいな態度にぶちきれました。

血圧もあがりました。

まだ
おさまりません。

すごくケチがついた気がします。

溶接部分がなければ事故車には
ならないみたいですが

ディーラーには
査定に響くから
言えないし

ガソリンタンクまてへこんでて
保険を使い55万かかりました。
なのに

この始末。

ボクがしたわけではないからは
理由になりません。

従業員のミスでも

謝るべきだと思う。

腹立てる私が大人気ないですか？

車に詳しい方

教えてください。

ジュン

70代以上鹿児島県

2017/07/22 22:48

12. ひどいねこれ。

あんまりだ。

返コメ

カット・キット

50代後半鹿児島県

2017/07/22 18:59

11. >>10 恋櫻さん
業種によっては、顧客の評判が仕事に跳ね返ってきます。
恋櫻さん以外にも不信感をもった人がいればスグじゃなくても、その工場の将来は無いですね。( -。-) =3

返コメ

恋櫻

70代以上鹿児島県

2017/07/22 18:51

10. >>9 カット・キットさん
私もそう思ったりもしました。

それと
まず
謝罪がない
それに腹立ちました。

返コメ

カット・キット

50代後半鹿児島県

2017/07/22 18:00

9. 僕は、ディーラーで有っても修理箇所に違和感を感じたら説明を求めた上で謝罪してもらうなりします。
民間工場なら下手したら分業しているかも知れませんが修理前より酷い状態で返却はオカシイですね。
もしかしたら恋櫻さんの車の部品を他の車の部品に転用して恋櫻さんの車には中古品を安くで仕入れて取り付けた可能性も考えられますよね。

返コメ

恋櫻

70代以上鹿児島県

2017/07/22 15:56

8. >>7 らんきちさん
そうなんですよ。
あまりの対応の悪さに
泣きたくなりました。
もう
頼むこともないでしょう。
自分たちの悪いとこを認めないことが
腹立ちMAXです。

返コメ

らんきち

50代半ば鹿児島県

2017/07/22 12:51

7. >>5 恋櫻さん
まず
一言目に、謝罪から入るのが普通ですよね(-_-;)

ブチギレるのは、当然です(>_<)

返コメ

恋櫻