もしも
飲食店で
注文したものと違うのがきたら?
髪の毛や異物かはいっていたら?
つけあわせの おつけものがくさっていたら?
お店の人に言いますか?
私は言う
文句というより教えてあげる
気がつかないでだしていたら
あとのひともイヤな思いをするから。
その対応で
また
その店に行くかどうか
きまる。
クレームは
したことよりも
あとの対処が大事。
一番
むかつくのは
「作り直します」
待つのもイヤだし
今更おなじやつ食べる気がしない
しかも食べてたらはいるわけないよ。
人間だもの
完璧ではないときもある、
また
行きたいと
思えるお店に出会いたい。
息子が電話で職場の同僚が
漬け物が腐ってると
お店の人に言ったと私に報告した。
いろんな考えがあるけど
息子は
言わない派らしい。
みなさんはどうですか?
コメント
2014/04/18 12:28
13. >>11 愛の時恋の時さん
私は
後からくるお客さんが
イヤな思いをしないように
やっぱり
言います。
返コメ
2014/04/18 12:27
12. >>10 太刀 都手人(たちつてと)さん
友達の話ですが
カレー屋さんのテーブルの福神漬けに
ムシがウヨウヨいたらしく
それから、
トラウマだそうです。
日々チェックを怠る店はやっぱり駄目です。
返コメ
2014/04/18 12:18
11. 言いますよ。
店の為に言います
返コメ
2014/04/17 3:44
10. 腐った??
論外です。
( ̄。 ̄;)
そのお店は飲食店ではありません。
髪の毛なども本来入っていてはいけないものですが、おっしゃる通り間違いばあります。
しかし、「腐った」は間違いはありえません。
なぜなら、飲食店であるならお客様に出す前に、その食材が商品として成立するかを、毎日チェックするからです。
返コメ
2014/04/17 3:30
9. >>7 米尾さん
コメントありがとうございます。
和風な素敵なお店で
ご飯、チンしてくるんですよ
さすがに耳をふさぎたくなります。
ひさしぶりに、おもいだしました
返コメ
2014/04/16 20:59
8. こんばんは難しい対応やけど私は店に伝えますね
去年のお話やけど谷山の○シ○タでホルモンのこってっちゃんを焼こうとしたらカビが生えていてその事を店の肉担当者に言ったら特上ロースステーキ2枚を貰い受けたからクレームは言ったほうが良いと思います。
返コメ
2014/04/16 8:41
7. クレームの仕方にも気を使いますね、まさかクレーム覚悟で仕事している店員さんはいないでしょうから。\(^_^)/
どこかのファミレスで、生煮えですよ(^O^)と言ったら、チン!し直して来ます。と言われたのには、一同ずっこけましたね。\(^_^)/
返コメ
2014/04/16 3:47
6. >>5 まことさん
コメントありがとうございます。
それは大事です。私もお店の人をよび
他のお客様にわからないように気をつかいます。
返コメ
2014/04/16 3:45
5. こんばんは。
同じく教えてあげますね。ただし言い方には注意します。「俺は客だぜっ」みたいにならないように。
返コメ
2014/04/16 3:44
4. >>2 Mr.ムニエル (≧∇≦)bさん
アナタのアバターが素敵で
桜ふぶきがほしくて
チャレンジしました。
女性側には
桜ふぶきはありませんでした。
返コメ