バス屋のひとりごと其の六

バスの遅れ
バスが渋滞や信号のタイミングが悪くて五分遅れて到着なんて事は私達運転手にとっては日常茶飯事ですが、お客様はバス停で待っているので全く分からないから「何分待たせるんだ！(怒)」なんて言われてしまいます。(^o^;
早発は絶対にやってはいけないですが、遅れて発車する場合は問題ナシなのです。実はバス停に貼ってある時刻表、あくまでも通過予定時刻を書いてあるって知っていましたか？
私の勤めている会社では、五分以上遅れた場合は説明してお詫びするって事になっていますので説明をするのですが…。
待たされた客は五分待たされると十分、十分待たされると二十分に感じるみたいなので、怒りのぶつける所は私達運転手しかないんですよね。(^_^;)
でも、私達も一生懸命走っているのもわかって欲しいッス!!

むつき[退]

30代前半静岡県

2010/08/19 12:22

3. ＞まさし41さん

了解ですもし、また同じ事があったら電話しまっす

返コメ

まさし41

40代前半東京都

2010/08/19 11:43

2. ＞むつきさん

それは、怒る以前の問題ですので、バス停に書いてある営業所の電話番号に連絡すべきです!!以前にわたしの会社で最終バスの乗客二名の見落としがあり、社用車にて送った事があります(^_^;)
日中は次のバスを利用して下さいって事になるかと思いますが、次のバスの運転手に文句言うより効果的ですよ(^-^)v

返コメ

むつき[退]

30代前半静岡県

2010/08/19 2:27

1. 道混んでたりするのは運転手さんのせいじゃないですしね
お疲れ様です

ただ…バス停に立ってたらバスが普通に素通りして行ったことがあったんですけどあれはさすがに怒ってもいいですか

返コメ

コメント