ﾏｽｺﾐの得意技は『嘘も百回言えば真実になる』というもの｡

だからこそ､ﾏｽｺﾐは朝から晩まで自分たちの主義主張を繰り返すのです｡



ﾏｽｺﾐは次々に代弁者を変え､最近ではﾂｲｯﾀｰやﾌﾞﾛｸﾞなどのSNSに工作の場を変え､言い方を変えながら､自分たちが気に入らないもの､不都合なものに執拗なまでにﾚｯﾃﾙを貼り付けて追い落とします｡



しかし

情報の入手先の多様化により､徐々にﾏｽｺﾐによる一方的な世論誘導や洗脳から逃れることができた人も多くなりました｡



下記のｺﾋﾟﾍﾟは､雪印や不二家に対するﾒﾃﾞｨｱによるﾊﾞｯｼﾝｸﾞの際には出なかった内容です｡



これは､ある部分は真実であり､真理を突く正論の部分もあると思います｡

しかし『火の無い所に煙を立てる』のがﾏｽｺﾐです｡



ﾏｽｺﾐが遠回しに真実や正論を出してきた意図は何か？
今回の騒ぎを利用してﾏｽｺﾐが世論をどこに誘導するのか？



そして

今回のこの騒ぎをどこに着地させるのか注視したいものです｡




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ﾏｽｺﾐは ｢騒ぎすぎ｣ では?

｢異物混入｣ 報道ﾗｯｼｭに消費者から冷めた声も

2015/１/８/ J-CASTﾓﾊﾞｲﾙﾆｭｰｽ
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　日本ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞの異物混入問題が取り沙汰される中､他の食品関連会社からも混入の苦情事例が次々と明らかになっている｡

ところが過熱する報道合戦とは裏腹に､消費者からは ｢騒ぎすぎ｣ との冷めた声も少なくない｡


　日本ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞは2015年1月5日､青森県で販売した ｢ﾁｷﾝﾏｯｸﾅｹﾞｯﾄ｣ にﾋﾞﾆｰﾙ片が混入していたとの苦情があったことを明らかにした｡

翌6日には東京都の店舗でも同様の事例があったことを発表｡ これをきっかけに､他店舗での事例も続々と発覚した｡


　8日現在までに大手ﾒﾃﾞｨｱで報道があった主な事例は下記のとおりだ (括弧内は苦情があった場所と時期) ｡

　･ﾏｯｸﾌﾗｲﾎﾟﾃﾄ｢ﾋﾄの歯｣混入
　　(大阪府/14年8月)
　･ﾎｯﾄｹｰｷ｢ｱｸｾｻﾘｰ金具｣混入
　　(京都府/14年9月)
　･ﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰ｢虫｣混入
　　(千葉県/14年9月)
　･ﾁｷﾝｴｯｸﾞﾏﾌｨﾝ｢ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ片｣混入
　　(沖縄県/14年11月)
　･ｻﾝﾃﾞｰﾁｮｺﾚｰﾄ｢ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ片｣混入
　　(福島県/14年12月)
　･Wﾁｰｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰ｢発泡ｽﾁﾛｰﾙ｣付着
　　(沖縄県/14年12月)
　･ﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰ｢金属片｣ 混入
　　(埼玉県/14年12月)
　･ｿﾌﾄﾂｲｽﾄ｢ﾋﾞﾆｰﾙ片｣混入
　　(長野県/15年1月)


　7日の記者会見で異物混入の苦情件数を聞かれた青木岳彦上席執行役員は､具体的な数字は伏せたものの ｢お問い合わせは非常に多くある｣ とｺﾒﾝﾄした｡

伝えられている事例は全体の一握りに過ぎないこということだ｡


　異物混入報道はﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ以外にも出てきている｡

1月7日には､ﾍﾞﾋﾞｰﾌｰﾄﾞ大手 ｢和光堂｣(東京都) の離乳食にｺｵﾛｷﾞが入っていたことが伝えられた｡


　同社は ｢混入経路の特定には至らなかった｣ ものの､万全を期すためとして8日に商品の自主回収を決めた｡


　同じく7日には ｢ﾄﾓヱ乳業｣(茨城県) の野菜ｼﾞｭｰｽにﾃｨｯｼｭﾍﾟｰﾊﾟｰが混入していたとの報道があった｡ ただし同社は ｢弊社の製造工程に於いて､本件の異物混入は発生しないことを確認しております｣ と公式ｻｲﾄ上でｺﾒﾝﾄしている｡


　他にも､ｽｰﾊﾟｰﾏｰｹｯﾄﾁｪｰﾝ ｢せんどう｣(千葉県) の豚ひき肉ﾊﾟｯｸに ｢金属片｣､居酒屋ﾜﾀﾐの弁当宅配事業 ｢ﾜﾀﾐﾀｸｼｮｸ｣ が山口県で製造した弁当に ｢金属製ﾈｼﾞ｣､ｺﾝﾋﾞﾆ大手 ｢ﾛｰｿﾝ｣ が静岡県で販売した弁当に ｢ﾋﾞﾆｰﾙ片｣ が混入していたとの報道が立て続けにあった｡



■ ｢ﾏｽｺﾐ含め過剰反応｣ ｢不信感煽って何がしたいんだろ｣


　製造･販売の段階で混入したのであれば､各社とも再発防止のために全力を尽くすべきであることは言うまでもない｡

とはいえ消費者からは､堰を切ったようなﾏｽｺﾐの混入報道ﾗｯｼｭに違和感を示す声も多々あがっている｡


｢飲食業界ではよくある話だし､全部炙り出してたらこの世から店がなくなる｡そんなに不信感煽ってﾒﾃﾞｨｱは何がしたいんだろ｣

｢ﾏｽｺﾐ含め過剰反応｡ 異物は0にはならないし食べる側は予め気を付けるべき｣

｢ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞは事後の対応がｸｿだって話なのに半年とか1年前の異物混入まで引っ張り出して『食の安全』てな大義名分で叩いてるﾏｽｺﾐは世の中の閉塞化の急先鋒の自覚あるのかね｣

(いずれもﾂｲｯﾀｰより)


　実際のところ､食品関連の商品では製造されてから消費者の口に入るまで様々な段階で異物が混入する可能性がある｡

苦情の多くは ｢公表｣ されずに ｢個別対応｣ で処理されており､こうしたものをすべて公表していればきりがないのも事実だ｡

記者も数年前､某ｲﾀﾘｱﾝﾁｪｰﾝで食べたｻﾗﾀﾞにｲﾓﾑｼが入っていたことがあったが新しいものと取り換える ｢個別対応｣ のみだった｡



■ そのためｲﾝﾀｰﾈｯﾄ上では

｢ｸﾚｰﾑを起こしたお客様との間でちゃんと原因調査と謝罪の対応をしてるなら異物混入があったことを全体に公開する必要はないのもその通りだし､それを隠蔽だなんだって騒ぐのはお門違いだと思う｣

｢混入の確率をｾﾞﾛにはできないから､企業は初期対応の間違えないように気をつけるしか無い｣

といった冷静な意見も目立つ｡

(おわり)

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