頑張ったけど
最後まで、笑顔で頑張りきったけど
今日は少し悲しい日。
お仕事の事。
私の仕事は、殆どがお客様と関わる。
電話であり、窓口であり。
慣れてるとはいえ、やっぱりお客様からの暴言な態度に凹んだり、泣きそうになる。
自分のストレスをぶつけにきてるのかな…と、思う事がたくさんある。
お客様は、神様である…確かにそうかもしれないけど、ニーズに全て応えていては成り立たない。
割り切りや、言い切る事も時には大切。
昨日から、続いているお客様の暴言に
ちょっと凹んでます。
もっともっと自分のスキルを上げたい。
大好きなお仕事を、もっと自信を持てるようになりたい。
帰りに寄った大好きなドラッグストアで、可愛い色のマニキュアを見つけました。
これはきっと神様からの贈り物なんだろうな…
コメント
2019/03/16 18:49
5. 私もお客さま、住民の方との仕事ですが、
わがまま、無理難題も多いですよ～。
正直怒りたい時もあるけど、良いこともあるので、グッと我慢です〓
頑張ってくださいね～
返コメ
2019/03/16 11:43
4. くんちゃん、お客様が神様な訳ないよ、と思えばいい。
だって日本だけだよ、こんな考え方するの
他の国は対等だよ！
だから、お客様も人、同んなじ。
気にすんな。
返コメ
2019/03/16 0:40
3. んーん、そうだね。
神様からの、贈り物かもね。？。
僕は、７年前、東京で勤務していたとき、クレーム対応の部署の責任者でいたけど、辛かったですね。
月に１回くらいは警察に110番してました。
でも、そんな時でも、僕の場合、美味しいもの、例えば駅の立ち食い寿司屋とかで、飛びっきりのネタを見つけたときなんて、幸せ感、たっぷりでしたよ。。
頑張れ！応援します、させてくださいネ！！
返コメ
2019/03/15 23:41
2. お疲れ様！
まぁそんな時もあるよ。
でも気にしない気にしない。
うん、気分転換してまた明日は新しい、そして楽しい一日にしようね。(^｡^)
返コメ
2019/03/15 23:40
1. 辛い思いされましたね。
お客様は神様って昔から言うけど、だからと言って何を言っていいわけじゃないです。
勘違いしている人も多いですよね。
くじけず、がんばってくださいね。
返コメ