昨日に続き…
今日は、お仕事で嬉しい事がありました。
対応したお客様に感謝の言葉のプレゼントを、していただきました。
お客様対応って、本当に難しい。
でも、喜んでもらえるとそれまでの嫌な気持ちが全部吹き飛びます(笑)
多分…
風船にのってどこかに飛んで行くような…
ん…ロケットくらいの速さかも(笑)
感謝の言葉や、お礼の言葉って心の中で何回もリピートされます。
それで、100杯は白ご飯が食べられるくらい(笑)
また頑張ろうって思えた出来事でした。
言葉を伝えるってすごく大切なんだなって、いつも思いながら…
自分に出来てる?って問いかけると、なかなか。
素敵な言葉を伝えられる人は、心が素敵な人。
私も心掛けなくちゃ。
今日は、ちょっと時間潰しにまたスタバ。
提出しないといけない書類の記入をしながら、ゆっくり。
ホントはプールに行きたかったんだけどな…
コメント
2020/02/22 11:34
10. >>9 シャンクスさん
こんにちは。
シャンクスさんには、ちゃんと大切な方がいるかと。
まずは、優先してくださいね。
返コメ
2020/02/22 11:32
9. >>5 くんちゃんさん
こんにちは一人で退屈ですよ。相手してくださいね~
返コメ
2020/02/22 11:08
8. >>7 @ゆたさん
さすが、ゆたさん(笑)
心に刻んでおきますね。
腹は満たすものと(笑)
あ、心もです。
返コメ
2020/02/22 11:01
7. >>6 くんちゃんさん
腹はたてるものやなく
満たすものやから(笑)
返コメ
2020/02/22 10:49
6. >>4 @ゆたさん
ゆたさん、こんにちは。
本当にその通り。
声で、学ぶ事はたくさんであり
これからの自分の課題に繋がったり。
全ての方の満足は難しいけど、1人1人のお客様に対して精一杯応えられるようになりたいと思ってます。
ただ、時には腹が立ちますが(笑)
返コメ
2020/02/22 10:46
5. >>3 シャンクスさん
こんにちは。
今日は、お天気が悪いみたいですね。
素敵な1日になりますように。
返コメ
2020/02/22 10:06
4. お疲れ様
お客さんの声は
良い悪いどちらにしても
ありがたいよね
自分の組織でも
お客さんの声に傾聴して
課題を探求する様に
年度方針としても掲げてるわ
大事な事や(´ー`*)ウンウン
返コメ
2020/02/22 5:31
3. おはようございます。朝寒いね
返コメ
2020/02/21 20:32
2. >>1 モルツさん
モルツさん、こんばんは。
シックですか?(笑)
以前は、黒なんて着なかったんですが…
歳を取ったからかな…
ちょっとモノトーンに挑戦しています。
春は、大好きな白に戻ります(笑)
返コメ
2020/02/21 20:30
1. シックな女性だね~〓
返コメ