~ 母の日カーネーション ~ その後の私
40代後半  神奈川県
2015/05/12 21:51
~ 母の日カーネーション ~ その後の私
~ 母の日カーネーション ~ その後の私

------ メッセージはここから ------

「お花が折れていました。」
開封したところ、花が2本折れていたと母親から連絡があり期待して送ったぶんガッカリしました。

安かろう悪かろうではせっかくの期日に届いても店舗と配送の信用が無くなりますね。

実家に配送したので今回は返品返金等はしませんが、不良品でせっかくの母の日が残念です。

------ メッセージはここまで -------

という内容でアマゾンのレビューと、購入したお花屋さんへ通知を行ったところ今日になってメールが有りました。

------ メールはここから -------
ハヤト 様

この度は、〇〇ギフト社 Amazonショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の件、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

せっかくの母の日に申し訳ございませんでした。
返金させていただいた上で、新しいお花を再送させて頂きます。
最初のお花は、そのままで結構です。

お電話させて頂きましたが、お出になられませんでしたので
メールにて失礼致します。

宜しくお願い致します。
------- メールはここまで ------

帰宅してみるとアマゾンから返金完了通知もされてました。

昼間仕事場に知らない固定電話の他県番号が着信してたので
お花屋さんかなと思ったけど取れなかったんですよ。

ここまでの対応は望んでなかったけど有り難い対応でした。
また来年もここで買っても良いかなと思いました(^^)

母親に連絡したらカーネーションを2度も貰えて嬉しい!
と言われたので、それは来年のぶんだよと言っておきました(笑)

まま、軽く冗談ですが(^^;;
コメントする

…━…━…━…

無料会員登録はコチラ

…━…━…━…