昨日､某協会の宴会場で､ｽﾀｯﾌがお客様と会場内で体が接触してしまい､ﾜｲﾝをﾌﾞﾗｳｽに掻けてしまった｡

すぐさま､お客様に､お詫びをすると共に､お客様のﾌﾞﾗｳｽのｻｲｽﾞを聞いた｡
当然､お客様は退席されお部屋へ｡その後､ﾌﾛﾝﾄに連絡して､女性ｽﾀｯﾌに購入してくる様に指示｡

改めて､御部屋に出向きお渡しする｡

その後､お客様は､会場へ戻られた｡

今朝は､７時に出勤して再度お詫びをしましたら､感謝のお言葉と３ヶ月後のﾊﾟｰﾃｨｰ予約を貰う｡

結果的には､結果ｵｰﾗｲでは有ったが…

突発的なﾊﾌﾟﾆﾝｸﾞについては､臨機応変でｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰに対応が必要だと改めて､実感した｡

良い見返りとか良い結果を望んではいけないが､誠意を伝える事が一番大切｡

ほんの少しだけでも…
相手の立場を考えながら…

しかし､今朝は起きるの辛く久し振りに出勤したくない気分だったが…

良かったです｡

今夜は､蒸し暑くともぐっすり寝られます｡
ではでは(^^)/