掃除機がやっと直った。
H社のサイクロン掃除機のパワーヘッドが動作しないのが
分かって、当方で調べた結果延長管が不良と思い、コール
センターへ延長管内部で断線、接触不良が発生している旨
連絡し、交換部品番号の請求及び手配方法に
ついて問い合わせた。どこもかしこもコロナ禍のためコール
センターに電話が繋がりにくかった。
前者は、最寄りのサービスセンターに聞いて分かった。
金額はパワーヘッドが1万3千円と分かって
いるため、私自身で7千円程度と値踏みした。
手配は、最寄りの電気店でして下さいと。
早速(先週金曜日15日)ノジマに出向き、該当部品を手配
お願いした。やはり値段は7800円程度であった。やっと今日
依頼した部品がノジマに届き、引き取りに行ってきた。
最近は、部品販売だと、大袈裟な段ボールではなく、ビニール
袋に入って簡素な包装であった。
早速新品の延長管を掃除機につけて、パワーヘッドの表示やら
回転ブラシが正常に回っているのが確認でき、ホットしました。
購入してから3年半、丁度昨年末3年間の安全保証が切れた
後だから、がっかり。
H社の家電は、掃除機、洗濯機共故障しました。やはり家電で
は、一流でないかも知れないな。洗濯機は3回は故障した覚え
がある。
コメント
2020/05/20 19:42
1. 相変わらず改行が独特ですね!
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