はぃ、お客様…っ[ダッシュ(走り出すさま)]
70代以上  神奈川県
2010/08/19 23:42
はぃ、お客様…っ[ダッシュ(走り出すさま)]
今日も…お仕事・勉強・家事・遊び[ほっとした顔]お疲れ様です[クローバー][ほっとした顔]

私…飲食店にて
長年バイトしております[猫2]

飲食店のホールStaff…
お客様方の様子を良く見て対応するのが基本[ひらめき]
とワタクシは…思ってる[猫2]

でもね……
忙しくて[走る人][あせあせ(飛び散る汗)]直ぐに対応できなぃ時もあるんです[がく~(落胆した顔)][ダッシュ(走り出すさま)]
忙しい時に……
チョットだけイラっとしちゃうお客様方の行動[あせあせ(飛び散る汗)][あせあせ(飛び散る汗)]

お客様……ご理解を[涙][失恋]


・忙しい時に団体客が、レジにて個別精算しちゃう。


・『すみませ~ん』と
何度も大声で呼ぶ。
またはピンポン連打[ダッシュ(走り出すさま)][ダッシュ(走り出すさま)]
または店員が居るトコまで…お越し下さっちゃう。


・オーダー決定前に
店員を呼び…『え~と』とゆっくり決めちゃう。


・オーダーが遅い[むかっ(怒り)]
怒りの説教やら愚痴。


他にもね…挙げたら
キリが無いんだけどね[あせあせ(飛び散る汗)]


ぅん、お客様のね…
言い分も解るっ[手(パー)][手(パー)]
全て受けとめるよ[ダッシュ(走り出すさま)]

直ぐに対応できなくて
マジでごめんなさぃ[泣き顔][失恋]

でもね、だけどね…

お店…大混雑[あせあせ(飛び散る汗)][あせあせ(飛び散る汗)]
待ち客ずらーり[ダッシュ(走り出すさま)]
店員バタバタ[走る人][あせあせ(飛び散る汗)]

忙しさ…かなりMax[ふらふら][ダッシュ(走り出すさま)]
チョットだけでいいから…
空気読んでくださぃ[涙]

お客様…宜しくね[ほっとした顔][ぴかぴか(新しい)]


ムカついた店員や
腹立つエピソード
または感動したコトとか

飲食店にまつわる
エピソード[ひらめき][ひらめき]
何かあったら…
聞かせてね[ほっとした顔][るんるん][るんるん]


関係無いけど[あせあせ(飛び散る汗)][あせあせ(飛び散る汗)]
今日も実家に戻り[走る人]
介護&家事して…[がく~(落胆した顔)][ダッシュ(走り出すさま)]

[レストラン]作ったので…
写真アップします[うまい!]

包み焼きハンバーグ
つばめグリルもどき[ウッシッシ]
てきとーサラダ[手(チョキ)][るんるん]

祖母はパクパク食べてた[わーい(嬉しい顔)]


今日も1日お疲れサマ[猫2][湯のみ]

読んでくれてアリガト[わーい(嬉しい顔)][揺れるハート]
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コメント

70代以上  神奈川県

2010/08/22 5:08

25. >タクヤさん

おはようございます[ぴかぴか(新しい)]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]
遅くなってゴメンナサイ[失恋]

タクヤさんに原因があったのですかぁ……[がく~(落胆した顔)][涙]

それにしても…男子のクセにしつこいのは…ねぇ[たらーっ(汗)][たらーっ(汗)]
2ちゃんに晒すトカ…
言うコトがちっちゃ過ぎ[ダッシュ(走り出すさま)]

タクヤさんも色々なお客様を接すると思いますけど[あせあせ(飛び散る汗)][あせあせ(飛び散る汗)]お互い頑張りましょうね[グッド(上向き矢印)]

30代後半  岡山県

2010/08/20 19:21

24. >えりなさん

えりなさんおつかれっす~[わーい(嬉しい顔)]
今日も噴水並みに汗かいて仕事してますわ[ー(長音記号1)][泣き顔][あせあせ(飛び散る汗)]

まあ客に文句言われたのもワシが悪いんすけどね!ぶっちゃけ[冷や汗][あせあせ(飛び散る汗)]

でもネチネチツベコベしつこいんすわ~男のクセに[たらーっ(汗)]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 17:59

23. >9ちゃんさん

お疲れ様です[ぴかぴか(新しい)]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

横浜は[雨]降ってませんョ[わーい(嬉しい顔)]
そぉですね!駅ビル系だとめっっちゃ混みますね[ふらふら][ダッシュ(走り出すさま)]混んでるの承知で来るなら文句言ってんじゃねークソ[ダッシュ(走り出すさま)]と言いたいとこですね[ウッシッシ]

はぃ、こちらも何でも言いなりロボットではないです[がまん顔]人間ですから…怒りはおぼえます[考えてる顔][むかっ(怒り)]でも、お客様ですから…ひとまずは謝って対応するしか無いカナ…と。。どうしても苛立ちが治まらない時は…裏で文句言う時もありますけどね[冷や汗][ウッシッシ][ダッシュ(走り出すさま)]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 17:43

22. >タクヤさん

お疲れ様です[ビール][るんるん][るんるん]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

寛大な心なんて…[手(パー)][あせあせ(飛び散る汗)][あせあせ(飛び散る汗)]
そぅでも無いですよ~[ウッシッシ]
ブチ切れたいけど…それは抑えてるって感じかなぁ[走る人]でも裏で…他Staffとグチグチ文句言う時はあるっ[ウッシッシ][手(パー)]てか[~]言ゎないと気が治まらない時トカありますよ[冷や汗] 
てか[~]2ちゃんに晒すトカ[冷や汗]随分…ちっちゃい奴だね[うれしい顔]私だったら多分ね…笑顔で『あ[わーい(嬉しい顔)]はぃ、どーぞ晒して下さって構いません[わーい(嬉しい顔)]』て言っちゃいそうデス[ウッシッシ][手(パー)]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 17:33

21. >としさん

お疲れ様です[クローバー]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]
遅くなってスミマセン[涙][失恋]

そぅなんですよぉ~[がく~(落胆した顔)][台風]
中には…やたらクレームばかりつけてくる方も居ます[涙]
正直…他のお客様方にも迷惑な時あると思いマス…[がく~(落胆した顔)][ダッシュ(走り出すさま)]ふざけんな[むかっ(怒り)]と思う時も…ありますが[冷や汗]人生勉強と思って日々過ごしてます[ウッシッシ]

コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

70代以上  京都府

2010/08/20 9:06

20. >えりなさん

おはよう[わーい(嬉しい顔)][手(パー)]

朝は凄い[雨]でした[泣き顔]

俺のバイト先は京都駅だったから休日、正月、祇園祭や送り火はパニックでした[ふらふら]

中には嫌な客も居ますよねガマンも必要なのは当然だけど…こちらも人間ですからね[冷や汗2]

今日も1日頑張っていきましょう[ほっとした顔]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 6:01

19. >先輩さん

おはようございます[ぴかぴか(新しい)]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

つばめグリル[ひらめき][ひらめき]
美味しぃですよねぇ[ほっとした顔][るんるん]
確かに[ひらめき]お勤めの方々が、Lunchしに来ていますね[わーい(嬉しい顔)]今は駅ビルなんかにも沢山入っていますしね[るんるん][るんるん]

トマトのファルシィ[グッド(上向き矢印)][グッド(上向き矢印)][うれしい顔][揺れるハート]
トマト丸ごとで大好きデス[るんるん][るんるん]
因みに私は…
つばめグリルさんに行くとドイツ[ワイングラス]をいただきマス[ほっとした顔][揺れるハート]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 5:54

18. >修羅さん

おはようございます[ぴかぴか(新しい)]
来て下さったのですね[るんるん]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

料理人サンなのですね[ひらめき][ひらめき]
そぅですね…おっしゃる事ホント良く解りますよぉ[ほっとした顔][ダッシュ(走り出すさま)]私が日記に書きたい事をコメント下さいました[ほっとした顔][ぴかぴか(新しい)]
意識が強すぎる方…納得[猫2]
平気でCancelする…納得[猫2]
『有難う』『美味しかった』と言われると…ホントとっても嬉しぃですよねぇ[目がハート]
そういう言葉で溢れる様なお店は素敵ですよねっ[ほっとした顔][揺れるハート]コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 5:32

17. >9ちゃんさん

おはようございます[ぴかぴか(新しい)]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

まぁ…[あせあせ(飛び散る汗)]センパィも飲食店のご経験があるのですね[ひらめき]

そぅっ[!!]常に気を張ってる感じで気を付けますよぉ[ほっとした顔]お薬出すトコ見逃さないで、サっと白湯を提供したり[ダッシュ(走り出すさま)]待ち客がズラリで文句言うくらいならさ…他のお店に行けばいーのに[ダッシュ(走り出すさま)]って私も思いますね~[冷や汗][ウッシッシ]
言いたくなる気持ち解るナァ
過去の経験が活かされてるって素晴らしぃデスねっ[ぴかぴか(新しい)]私もいつか…そぅ思いタィ[ほっとした顔]

70代以上  神奈川県

2010/08/20 5:05

16. >ビルバインさん

おはようございます[ぴかぴか(新しい)]
コメント有難うございます[わーい(嬉しい顔)]

REALなお話有難うです[ぴかぴか(新しい)]
①と②はオーダーしたモノが短時間で提供可能なモノか否か…または忘れられてたか[失恋]タイミングの問題かも[涙]
チョットは言っていいと思う
③は洗い場の問題かなぁ[がく~(落胆した顔)]食洗機だと汚れ落ちてないことが多少なりありマス[ふらふら]
当然かえてもらうべき[!!]
④は衛生面に問題有り[NG]
キチンと伝えるべきだし、店側の対応を見たいとこ[ダッシュ(走り出すさま)]
ペーペーの学生バイトが偉そうに語ってみましたっ[ウッシッシ][うれしい顔]

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