紆余曲折[冷や汗2]
50代半ば  北海道(道央)
2010/07/17 12:43
紆余曲折[冷や汗2]
来月の旅行の[電車][新幹線][チケット]予約をセンターに[電話]しました。

全然[電話]が繋がらなくて[顔4(つかれたカオ)]

ようやく繋がったら(°д°;;)何を聞いても「わかりません!わかりません!」の[小顔]




うぅ~ん[あせあせ(飛び散る汗)]最強です[顔4(つかれたカオ)]





私は最終的に札幌[⇔]東京の往復[チケット]を買わなければいけないのに、

今日は札幌〓函館の[チケット]しか予約出来ません[勝ち誇り]の一点張り。



「私は最終的に東京に行って帰って来るのですが…そうすると基本運賃は札幌[⇔]東京となりますよね?
でも今日は札幌〓函館の[チケット]しか買えないなら、いつ札幌[⇔]東京の[チケット]は買えますか???
更に私は札幌〓函館の[チケット]全額と札幌[⇔]東京の往復[チケット]料金を重複して払わなければならないんですか???」



この間メチャクチャ滅茶苦茶なやりとりがありましたけど[泣き笑い(ネコ)]
割愛します[美容院](笑)



ようやく上司?に聞いて、今日札幌[⇔]東京の往復[チケット]も取れます、って…f^_^;



結局、危なっかしいまま一応予約はしましたが、

不安[台風][げっそり]なので、



ツインクルプラザに[電話]をしたら、朝イチの[小顔]と違う人に繋がり、

「予約は[電話]で大丈夫ですよ[わーい(嬉しい顔)]お支払いは窓口ですけど!」ってf^_^;

今朝イチの[小顔][電話]予約は[NG]って言ってましたけど(笑)




私は予め[電車][新幹線]全て決めて[メモ]を手に[電話]していたので、そのままツインクルプラザでも予約だけお願いしちゃいました。

ツインクルプラザだと1ヶ月以上先の[チケット]も一応、予約だけは受けてくれるんですね[にこにこ]



支払いは来月初めまでなので、
私の希望通りの席が全て取れた方に最終的に[チケット]お願いします〓




予約開始と同時に[電話]したのに随分時間を費やし、神経もすり減り(笑)疲れちゃいました[泣き笑い(ネコ)][泣き笑い(ネコ)][泣き笑い(ネコ)]






本当に無事、[チケット]全て取れるでしょうか[うっしっし(ネコ)]




結果は12日後で~す(o~-')b

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コメント

50代半ば  北海道(道央)

2010/07/18 6:19

6. >マスコンさん

そうですか、ご同業で(^_^;)

私もさんざん調べまくったので予約センターの[小顔]より詳しくなっちゃいましたが(笑)
予約センターと案内センターとで言ってることバラバラで[顔4(つかれたカオ)]昨夜[電話]が来て料金を知らされましたが、最初の料金と違い過ぎて[むかっ(怒り)]
丁度夕飯作ってたから[電話]仕方なく切ったけど、今日また確認しなきゃ[キャラクター(しょんぼり)]
公務員体質のままですよね[たらーっ(汗)]
態度も言葉もヒドイです[考えてる顔]

昨日なんて出掛けた息子が余りにヒドイ駅員さんの態度に、勿論言葉使いも[むかっ(怒り)]に、キレてました[がまん顔]

50代半ば  北海道(道央)

2010/07/18 6:10

5. >銀次郎さん

おはようございます[にこにこ]
予約センターもヒドイですよ[キャラクター(しょんぼり)][キャラクター(しょんぼり)][キャラクター(しょんぼり)]

北海道はJRだけだから、態度が横柄で言葉も悪くて[むかっ(怒り)]
でも、あぐらかいていられるんでしょうね[ちっ(怒った顔)]

昨夜、予約センターから[電話]が来て料金が(?_?)

(-o-;)また聞き直さなきゃ[むかっ(怒り)]

銀次郎さんは楽しいことがありますように(^o^)/

40代前半  北海道(道央)

2010/07/18 0:03

4. 同業者として、あるまじき行為と態度[ぷっくっくな顔]
どうかお許し下さい〓〓
[チケット]は一ヶ月前から予約可能です[わーい(嬉しい顔)]
また料金も2段階に分けて計算します[にこにこ]
まずは・・・
札幌~函館間の料金。
北海道と東日本の境界線は中小国と言う駅が境界線でこの駅より北の分の運賃・料金を計算します。次に中小国~東京間の料金。
この先は複雑で新幹線が入り組んでます。
特に新幹線の運賃・料金は専用の運賃・料金表と睨めっこしないと分かりにくいはず。

でも、そこで素早く計算出来ない駅員は問題あり、です[ボケーっとした顔]

50代半ば  北海道(道央)

2010/07/17 20:19

3. こんばんはです。

ツインクルプラザは、いい加減な対応度1位かもしれませんね。

俺も道東ツアーでVシティレンタカーパックの詳細聞いたらゴタゴタして何もわからず[がく~(落胆した顔)][がく~(落胆した顔)]

疲れるプラザでした

50代半ば  北海道(道央)

2010/07/17 13:07

2. >よしぃさん

こんにちは[にこにこ]

私ずっと、さんざん調べまくってたので(笑)
センターの[小顔]より私の方が詳しかったのが笑えました[うっしっし(ネコ)]

わかりません!わかりません!でお給料貰えるなら私も雇って欲しいです(笑)

よしぃさん♪
連休楽しんでくださいね(^o^)/

お出掛けは気をつけて[にこにこ]行ってらっしゃい(*^_^*)

50代前半  愛知県

2010/07/17 12:55

1. なんだかやきもきさせる対応ですよね。。

無事チケット取れること祈っております(>人<;)

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