哀しい怒り。
50代半ば  北海道(道央)
2010/08/08 14:39
哀しい怒り。
昨日の朝に届いた[携帯電話]を持ち、
午後からauショップに行きメモリー移動などをして貰い、帰って来た息子が、


[冷や汗2]何だか手続きのお金、2100円かかる!って。
後から[携帯電話]料金と一緒に引き落としだって…」




[青ざめ]あり得ない!
その2100円は本来かからないよ!
アンタにも予め話してあったしょ…
どうして2100円が発生したの[!?]



息子が言うには、
ICチップを入れ替える前に書類にサインをさせられ、
それが2100円、
要するに[携帯電話]ロック解除料のサインだったそうで( ̄○ ̄;)



予めロックは解除されて送られて来た[携帯電話]で、

ただICチップを素人が入れ替えて破損すると困るのでショップでお願いすることを、ネット販売の業者さんから言われていたので、

ICチップの入れ替えもauショップにお願いしたら、



2100円発生[びっくり][げっそり]



帰った息子の話を聞き、どうしても納得いかない私はショップに電話しました。

私の[携帯電話]は自分でICチップを入れ替えてるので(^_^;)

[青ざめ]ヒヤリ[あせあせ(飛び散る汗)]もしたし(破損寸前[あせあせ(飛び散る汗)]


何よりド素人の私でさえチップを入れ替えた瞬間にロック解除されていることは一目瞭然でしたから、

画面一つであらゆる情報を入手出来るショップ側が、

ロック解除済みに気付かない筈がありません(-_-#)




電話で穏やかに事情を説明した私に、店員さんは

「気付かなかった[exclamation]
と、

「2100円のキャンセルは出来ない[exclamation]
の一点張り。


書類にサインした息子が悪者扱いまでされました[げっそり]
[むかっ(怒り)]




その瞬間スイッチ入りました、私[むかっ(怒り)][むかっ(怒り)][むかっ(怒り)]

[むかっ(怒り)]お言葉ですが、息子のミスもありますが、息子はまだ未成年です。まして請求書は私名義で来ています!
あれ?と気付いた時に息子に再確認するなり、息子もあやふやなら私に電話の一本くれても良かったのでは?」


と言う私に開き直った店員さんは、
『契約者は息子名義だし、いちいち保護者に確認はしないシステムです[exclamation]




(-o-;)
嘘の上に開き直り、
あくまでも息子のせい!


話す余地なしと思った私は

「そちらでは、そういう卑怯な商売をなさるんですね!
わかりました。ありがとうございました」
と電話を切りました。

店員さんと私のやりとりはかなり割愛しています、文字数上m(_ _)m


続きます[あせあせ(飛び散る汗)]

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コメント

70代以上  神奈川県

2010/08/08 15:52

1. 私の[携帯電話]は、ソフトバンクですがauって酷いんですね

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