言う?言わない?
40代半ば  東京都
2010/08/13 17:44
言う?言わない?
会社の建物の中にある自販機。

缶コーヒーを買おうと思って、500円玉を挿入。
欲しい缶コーヒーを押して、下から出て来るのを待ってると、

出てきたのは、おつり380円だけ。

缶コーヒーが出てこない。

故障、苦情はこちら、というステッカーが貼ってあったから電話したら、
すぐ返金に伺いますとのこと。

返金にきてくれて、120円返してもらった。

でもね、電話代の10円は?同僚に話したら、そんなみみっちぃ!って言われちゃったけど、僕が缶コーヒー屋さんなら、電話代も返したと思う。

10円欲しいんじゃなくて、ちゃんと返したいという気持ちがほしい気がしたんだけど、どう思う?
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コメント

40代半ば  東京都

2010/08/14 12:43

9. >ぴーさん

モ◯バーガー、やるなぁ。

男女の会話もそうだけと、ひとこと何げなく気遣いの言葉があったら、魅力的な関係になれそうだよね。

40代半ば  東京都

2010/08/14 9:14

8. 
モ○バーガーは電話で注文すると10円返してくれます[にこにこ]
別にいらないとは思うけど…
自販機の故障ならもう少し気遣いが欲しいですよね。

40代半ば  東京都

2010/08/14 8:48

7. >ももこさん

おはよ。
久しぶりだね。

そうそう、お客様とコミュニケーションが取れる貴重なチャンスだよね。

40代後半  長野県

2010/08/14 8:39

6. その気持ワカリマス~[手(チョキ)]

気持なンだョね[~]

貴重なご意見ありがとうございましたトカ[ウィンク]

サービス業してると
プラスα考えマス[るんるん]

ピンチをチャンスに変えるって言うか…

あ マヨールさん 久々にコメしてみました。

マイペースなモノデ…
(^^ゞ

40代半ば  東京都

2010/08/14 0:38

5. >みなみさん

みぃちゃん、遅いじゃん。もう寝るぞー

60代前半  茨城県

2010/08/14 0:30

4. 
だょだよ

まよちゃん

そういうちょっとした心配り配慮が
大切だって思うもん[わーい(嬉しい顔)]

40代半ば  東京都

2010/08/13 22:13

3. お金云々じゃなくてね。
そういうところに気を配ったほうが、世の中うまく回ると思うんだ。

AI[退]
30代半ば  大阪府

2010/08/13 17:58

2. 気持ちは分からんでもないけど…

まぁいいかぁ~

で終わるかなぁ。自分の考え方変える方が楽だし苛々しなくなるし

60代前半  兵庫県

2010/08/13 17:49

1. 俺いつもそういう時は、120円分蹴りあげますよ[ウッシッシ]

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