陰謀?
ここ最近仕事で外に出る用事が非常に多く、一日の半分以上外出しています
朝早くと夕方遅くはさすがに職場に戻るんですが、そこで電話が来ました
中身はクレーム・・・
要約すると「前日に仕事の依頼の電話をして、その日のうちにお邪魔しますと言っていたのになんで来なかったのか」ってことらしいですが・・・
初耳です(´Д`)
上司に確認しても「俺もそんな電話貰ってないなぁ」とのこと
とりあえず急行して平謝り、改めて仕事させてもらいました・・・
実はここ一週間でこんな電話が多発しています(´Д`)
お客さんがうちの番号に仕事の依頼の電話をして、「その日のうちにお邪魔します」と言った後に結局来ないってクレームが・・・
上司も上司の上司も隣の部署の人もそんな電話受けてないし、受けてる人を見てもいないそうなんですが・・・
今日も同じ内容のクレームが入りました(´Д`)
原因がわからないと対策の取りようがねえよ・・・(´Д`)