俺の話を聞け
30代半ば  宮城県
2018/10/05 23:57
俺の話を聞け
先日の日記に書きましたが、引越しでネット回線の引越し手続きをしていました










ドコモの携帯を使っているのでドコモ光にしようと行きつけのドコモショップで手続きをして、あとは回線の担当部署から連絡が来ますという話でしたが結局連絡は来ず、約束の期日過ぎても連絡なければかけて下さいと言われていた電話番号に電話したところ、「手続きの準備は全て完了しています」とか言われまして・・・











完了してるなら電話してこいよと思ったあたりで不信感しかなかったんですが、その後もこっちの都合完全無視してこの日しか工事できないだの立会が必要だの契約者が無理なら大家に立ち会ってもらえだの散々言われまして・・・











なんかもう無理してここに頼まなくてもいいんじゃないかと思い始め・・・















結局前の住所のネット回線撤去工事であまりにも対応がひどすぎると頭にきて電話先に引越しじゃなくて解約すると伝えました
















解約するから撤去工事はいるけど新居に設置の工事は要らんと伝えたんですが、先日「工事の日にちが近づいてきました」と連絡が来ました









だから解約するって言ってんだろ・・・












前の電話では、解約は専用窓口に電話するかドコモショップ出なきゃ出来ないとのことでしたが、工事のキャンセルはこの電話でできると言われたので工事キャンセルをお願いし、休みの日(具体的には明日)にドコモショップで解約するつもりでした















電話した際に「やり取りは全て録音させて頂いております」とか言ってたはずなんですが、録音が全く役に立ってない・・・














しかも極めつけは解約する話をする以前にお願いしていた工事日の時間帯と、連絡が来た工事日の時間帯が全然違うこと(´Д`)















携帯の方もドコモ持ってるのバカバカしくなってきたな・・・












携帯も解約するか・・・?
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コメント

30代半ば  宮城県

2018/10/06 23:57

2.  >>1 はるるさん
二年縛りが無ければ・・・(´;ω;`)

はるる[退]
40代半ば  大阪府

2018/10/06 0:03

1. 全てが不信感ですね

解約してもいいと思いますよ~

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