一昨年の話・・・
まだ大学生だった頃、クリスマスに学会があって運営の方手伝いました。
その準備をしていた12月中頃、携帯の充電器をつなぐ接続口が壊れ、お店に修理に出しました・・・
直ってきた携帯はしかしすぐにまた壊れて、アンテナが立たなくなりました(´Д`)
おかしいぞとお店に行ったところ、向こうのミスで修理し直すとのこと・・・
今回の修理はタダでいいとのことでしたが、サービスで一回目の修理代返金とかないのかな~と少し不満でした・・・
で、再び直ってきた携帯を持って学会に行きましたが、なんと学会中に電源が落ち、全く反応しなくなりました・・・
おかげで学会がたいへんで、一人だけトランシーバー片手に走り回る羽目に・・・
明らかになんかあったっぽいんですが・・・
お店に文句言ったところ、今回も無料で直しますとのこと
・・・ちょっと待て
こっちは電源が入らないせいで電話帳のデータが全部消えたのに、なんの謝罪もなしか(´Д`)
明らかに修理ミスったとしか考えられないのに、どういうことだ
しかも修理の間の代替器についても、年末で全部出払ってて数年前の古い型しか貸せないって・・・
頭に来たんですが、古い型は使いにくいので仕方なく買い換えることにしました
買い換える分には新しい機種しかないとかワケわからんことを・・・
しかも、なんの割引もしてくれませんでしたorz
散々なクリスマスに・・・
で、なんで今更こんなこと書いたかと言うと、同じお店で最近またやらかされました(T_T)
携帯の充電器の接続口のカバーが、11日の地震のどさくさで無くなってしまい、3月末に注文しました。
カバーぐらいなら無料で取り寄せます、届いたら電話しますと言われてからはや一ヶ月・・・
なんの音沙汰もないです
というわけで昨日聞きに行ったところ・・・
「忘れてました
もう届いています」だってよ・・・
サービス業やめちまえよ・・・orz
コメント
2011/05/13 8:58
2. >(/´Д`)カズさん
自分の対応してくれたのは男性でした・・・(´Д`)
同じ会社でも友達の通ってるとこはかなりサービスしてくれるみたいですよ~
そこにいけばよかった・・・
返コメ
2011/05/12 8:31
1. 俺もド●モ時代に修理だした時、あまりの殿様商売気質なサービス対応に店頭でキレたことがあり、一生ド●モは使わないと心に決めました。
別に女の子じゃなくていいから、しっかり仕事できる奴を窓口に座らせてほしいですね
返コメ