いつかのメリークリスマス
30代半ば  秋田県
2011/05/12 7:30
いつかのメリークリスマス
一昨年の話・・・

まだ大学生だった頃、クリスマスに学会があって運営の方手伝いました。

その準備をしていた12月中頃、携帯の充電器をつなぐ接続口が壊れ、お店に修理に出しました・・・

直ってきた携帯はしかしすぐにまた壊れて、アンテナが立たなくなりました(´Д`)

おかしいぞとお店に行ったところ、向こうのミスで修理し直すとのこと・・・

今回の修理はタダでいいとのことでしたが、サービスで一回目の修理代返金とかないのかな~と少し不満でした・・・

で、再び直ってきた携帯を持って学会に行きましたが、なんと学会中に電源が落ち、全く反応しなくなりました・・・

おかげで学会がたいへんで、一人だけトランシーバー片手に走り回る羽目に・・・


明らかになんかあったっぽいんですが・・・
お店に文句言ったところ、今回も無料で直しますとのこと








・・・ちょっと待て



こっちは電源が入らないせいで電話帳のデータが全部消えたのに、なんの謝罪もなしか(´Д`)


明らかに修理ミスったとしか考えられないのに、どういうことだ[あせあせ(飛び散る汗)]



しかも修理の間の代替器についても、年末で全部出払ってて数年前の古い型しか貸せないって・・・

頭に来たんですが、古い型は使いにくいので仕方なく買い換えることにしました
買い換える分には新しい機種しかないとかワケわからんことを・・・


しかも、なんの割引もしてくれませんでしたorz


散々なクリスマスに・・・



で、なんで今更こんなこと書いたかと言うと、同じお店で最近またやらかされました(T_T)


携帯の充電器の接続口のカバーが、11日の地震のどさくさで無くなってしまい、3月末に注文しました。
カバーぐらいなら無料で取り寄せます、届いたら電話しますと言われてからはや一ヶ月・・・

なんの音沙汰もないです


というわけで昨日聞きに行ったところ・・・


「忘れてました[あせあせ(飛び散る汗)]もう届いています」だってよ・・・


サービス業やめちまえよ・・・orz
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コメント

30代半ば  秋田県

2011/05/13 8:58

2. >(/´Д`)カズさん

自分の対応してくれたのは男性でした・・・(´Д`)

同じ会社でも友達の通ってるとこはかなりサービスしてくれるみたいですよ~

そこにいけばよかった・・・[あせあせ(飛び散る汗)]

30代前半  東京都

2011/05/12 8:31

1. 俺もド●モ時代に修理だした時、あまりの殿様商売気質なサービス対応に店頭でキレたことがあり、一生ド●モは使わないと心に決めました。

別に女の子じゃなくていいから、しっかり仕事できる奴を窓口に座らせてほしいですね[exclamation]

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