素人と玄人
先日本屋に本を買いに行きました
合わせて三千円弱・・・
レジにはバイトの兄ちゃんと新人マークをつけたお姉さんがいました・・・
で、列に並んでいたらお姉さんの方へ
新人さんでもそれなりに仕事はしてきたようで、てきぱきとこなしてくれます
あっという間に支払いへ
細かいのがなかったので万札を出しました
お姉さんは「五千円からお預かりします」と
あれ？
「お返しが2013円になります」
あの・・・
出したの万札ですよ？
「あ・・・。ももも、申し訳ございません！！すぐに打ち直しますので、少々お待ちください！！！」
お姉さんは大慌てでレジをパチパチやり始めました
が、なかなかうまくいかない様子・・・
目に涙が・・・
なんかいけないことした気分に(´Д｀)
隣のレジ打ちが終わったお兄さんが助けに来ました
二人でいろいろやってましたが、うまくいかない様子・・・
すると店内で棚卸しをしていた社員の方が走ってきました
軽く説明するお姉さん・・・
すると社員の方は軽く鼻で笑って言いました
「お釣5000円多く渡せばイイだけでしょ」
・・・
社員さんは俺にレシートとお釣を渡しながら言いました
「こちらの手違いで申し訳ありませんが、レシートと実際のお返しは異なっています。大変申し訳ありません」
なんかどうにかしようと頑張っていたバイトと新人さんが少し可哀想・・・
というか社員さん適当だな～(´Д｀)
本社にクレームいれるべきかいなか・・・
コメント
2013/03/22 19:15
6. ＞ﾕｳﾅﾚｽｶさん
その店長はうんこですな・・・
安い給料で働かされるコンビニ店員が可哀想・・・
新人さんには頑張ってもらいたいですな(・・;)
返コメ
2013/03/22 19:14
5. ＞(oﾟc_,ﾟo )しほ♪さん
以前ハローワークの学生用の区画にいったときにも研修中のおっさんが担当になりましたが・・・
あの人は本当に酷かった(T-T)
それに比べれば全然よかったですよ、かわいい方でしたし(笑)
どっちかというと後から自信満々で突っ込んできたのになにもできないバイトの兄ちゃんが気に入らない・・・
返コメ
2013/03/22 19:12
4. ＞文月さん
POSシステム(でしたかね)的に大丈夫なのかなぁと(;´д｀)
まぁ金さえもらえれば自分もそれでいいんですが・・・
マニュアルとか作っとけばいいのにとは思いましたな・・・
コメントどうもです＼(^^)／
返コメ
2013/03/22 9:28
3. 先日 某コンビニへ行ってやはり新人マークの人が…![[げっそり]](https://login.550909.com/emoji/ic_face_pinch.gif)
![[冷や汗2]](https://login.550909.com/emoji/ic_face_csweat02.gif)
奥から店長らしき人が、こういう時はカードNo.を入力してね～って！
![[ブーイング]](https://login.550909.com/emoji/ic_bad.gif)
お客様より大事な仕事なんてあるの〓
![[！！]](https://login.550909.com/emoji/ic_biccuri02.gif)
私のＴカードが読み取れなくて
お昼時でお弁当を買う行列が 焦る新人
また奥へ消えて行った
おいおい
新人パニクってるよ
返コメ
2013/03/22 6:48
2.
新人マークさんに出会うとコッチも身構えちゃいます(笑)
近所のスーパーにも時々現れるんだけど(*´艸`*)
日々の成長がささやかな楽しみになったりしますー！！
クレームの前にもう少し見守ってあげてー(o´∀｀o)ﾉ笑
返コメ
2013/03/21 20:21
1. 初コメ失礼いたします〓
僕ならむしろ正社員さんの対応が適切に感じます
実際に自分たち(お店側)のミスでお客様をお待たせしているわけですから
涙流したり、焦ったり、一生懸命頑張ったりしても問題は解決しませんしね
僕がお客さんの立場でも「あと五千円渡してくれればいいんですけど」って言ってしまうと思います
まあ結局受け取り方は人それぞれなんですけどね
返コメ