いかり
大学生だった頃、訳あって携帯回線を複数持っていました
その必要性もなくなり、二年縛りも終わろうかという頃、欲しいタブレットがあったために一回線もう二年の契約をしまして・・・
その二年縛りがようやく終わったので、解約するためにお店にいってきました
以前に一回線解約する際、月初めに行ったところ「定額で契約してるから、一日に解約しても三十一日に解約しても同じ金額かかりますよ」とか言われ、なぜか追い返された経験があったので、今回は月末にお店に行ったんですが・・・
店員さんは新人研修中ということで、二人がかりで応対してもらうことに
途中つまづくこともなく、いい感じに手続きは進みました・・・
で、いざ解約だという段階で、新人さんは言いました
「日数割りになりますので、料金は今日の分まででお支払いただきますね」
あれ?
前は定額だからいつ解約しても一ヶ月分料金発生するって言われたんだけど・・・
料金プランも同じものなんですが、どういうことかと詰め寄りました
「規約等に変更はないので、前に応対した人が間違えたんじゃないでしょうか?」とのこと
三千ちょっとではあるんですが、この怒りはどこにぶつければいいのか(´Д`)