①相手を批判しない


②相手に希望を持たせる

③相手が興味を持っていることに感心を示す


④他者の意見に耳を傾ける


話していて相づちをほとんどうたない人がいますが、それをみて相手はあまりよい印象を抱きません


相づちをうってもらえないと、話を聞いているかどうかが分かりにくく


話をしている側から
すると手応えがないものです


その結果
話が続かず終わってしまい、相手がどのような考え方を持っているのかを

知ることが出来なります関係を深められないだけではなく、新しいチャンスを失い、自分の世界を狭めてしまいます